Bạn có đam mê công nghệ, thích giúp đỡ người khác và muốn trở thành một phần trong hành trình xây dựng một công cụ tự động hóa AI đột phá?

Đây chính là cơ hội của bạn.

Vị trí: Customer Support Specialist (Dự án Automator AI)

• Hình thức: Remote (làm việc Online toàn thời gian)

• Mức lương: Cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả

• Đội ngũ: Năng động, trẻ trung, luôn khuyến khích sáng tạo và học hỏi

Nhiệm vụ chính

• Trả lời và hỗ trợ khách hàng qua email, chat, hoặc Ticket System.

• Giúp khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm Automator AI

• Ghi nhận Feedback và phối hợp với team kỹ thuật để cải thiện sản phẩm.

• Tạo tài liệu hướng dẫn, FAQ, Video ngắn (nếu có thể) để hỗ trợ khách hàng chủ động hơn.

Yêu cầu

• Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng, tư duy logic.

• Kiên nhẫn, thân thiện, biết cách lắng nghe và đồng cảm với khách hàng.

• Có kinh nghiệm làm Support trong lĩnh vực SaaS/Tech/Startup/Marketing là một lợi thế.

Quyền lợi

• Thu nhập cao + ổn định + thưởng theo KPI.

• Làm việc linh hoạt, không giới hạn địa điểm.

• Được đào tạo bài bản về sản phẩm Automator và công cụ AI.

• Cơ hội phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực công nghệ AI & SaaS.

• Môi trường làm việc cởi mở, khuyến khích sáng tạo, luôn sẵn sàng lắng nghe ý tưởng mới.

👉 Nếu bạn muốn trở thành “người hùng thầm lặng” giúp khách hàng hạnh phúc hơn mỗi ngày, hãy gửi CV về: [email protected] với tiêu đề: [ỨNG TUYỂN SUPPORT AUTOMATOR] – Họ tên!

Chúng tôi rất mong được gặp bạn trong đội ngũ Automator.